Chef de Réception (m/w)

Eintrittsdatum: Sofort
  • Publikationsdatum: 26.10.2021
  • Stellennummer: 31191
  • Region Ostschweiz
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Stellenbeschreibung:

Für ein Romantik-Stadthotel an zentraler Lage in der Ostschweiz, dass sehr viel Wert auf Freundlichkeit legt, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen Chef de Réception (m/w).

Das sind Ihre Aufgaben:
• Leitung der Rezeption und Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs
• Schulung der Mitarbeiter/innen
• Freundliche und kompetente Betreuung unserer Gäste
• Bearbeiten der Reservationen von der Gästeanfrage bis zur Rechnungsstellung
• Professionelle Reklamationsbehandlung
• Korrespondenz in D/E/F
• Umsetzung des Revenue Managements sowie Kontakt zu Tour Operators und Partnern
• Mithilfe bei Marketingaktivitäten wie Angebotsgestaltung
• Betreuung der Buchungsplattformen
• Bearbeitung der Hotelwebseite und Social Media
• Einhaltung unserer hohen Qualitätsstandards im Hotel

Als freundliche, zuvorkommende und charmante Persönlichkeit bringen Sie einige Jahre Berufserfahrung Chef de Réception mit und beherrschen Deutsch sowie Englisch und Französisch sehr gut in Wort und Schrift.

Konnten wir Ihr Interesse wecken? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Anforderungen

Alter:

25 - 40 Jahre

Aus-/Weiterbildung:

Ausbildung in der Hotellerie Führungserfahrung

Sprachen:

Deutsch: sehr gute Kenntnisse in Wort und Schrift

Englisch: sehr gute Kenntnisse in Wort und Schrift

Französisch: sehr gute Kenntnisse in Wort und Schrift


EDV-Kenntnisse: